Espace Client JULICE : gérez vos colis et vos réexpéditions
Retrouvez vos colis reçus et photographiés, demandez une préparation, suivez son traitement, payez et remplissez les informations douanières nécessaires depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
IMPORTANT — PARFUMS ET RÉSINE ÉPOXY
Parfums et eaux de toilette : suspension temporaire, y compris en formule Éco. Pour respecter les conditions actuelles de transport Colissimo, merci de ne plus faire livrer ces produits chez JULICE et de ne pas en inclure dans vos colis jusqu’à notre annonce de reprise.
Nous préparons une solution adaptée pour proposer à nouveau l’expédition de parfums très prochainement. Nous vous informerons dès que le service pourra reprendre.
Résine époxy : la suspension temporaire reste en vigueur. Nous recherchons un partenaire spécialisé. Dans l’attente, merci de ne pas faire livrer de résine époxy chez JULICE.
Un colis concerné est déjà chez nous ? Contactez notre équipe avant toute demande d’expédition.
Vos colis et préparations
Consultez les colis reçus et leurs photos, sélectionnez plusieurs colis, demandez leur préparation et suivez chaque expédition avec son poids, son montant, son paiement, sa douane et son suivi lorsqu’ils sont disponibles.
Un espace actuellement sans abonnement
L’Espace Client JULICE est actuellement proposé sans abonnement mensuel ou annuel. Depuis la création de JULICE, son accès n’a pas fait l’objet d’un abonnement dédié. Le stockage et la réception en point relais, lorsqu’ils sont proposés, sont actuellement sans frais dédiés selon les conditions en vigueur. Ces conditions pourront évoluer : consultez toujours les tarifs et conditions générales en vigueur.
Une assistance humaine
JULICE reste disponible pour accompagner les clients qui rencontrent une difficulté. Consultez le guide d’utilisation ou contactez-nous sur WhatsApp au 07 85 37 50 99 pendant les horaires de service indiqués sur le site.